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欢迎语是员工给客户的第一印象,一个有温度的好友欢迎语能与用户迅速破冰,为后续建立信任、营销转化打下坚实基础!那企业微信的自动欢迎语如何设置?有哪些破冰技巧呢?
在之前的文章中,我们有提及到6大自动欢迎语模板,其中【自我介绍型】被大多数商家使用↓↓↓
《社群运营通用话术之客户欢迎语,助力教培机构做好私域运营!》
今天就来给大家详细介绍一下自我介绍型的自动欢迎语应该怎么写?
自我介绍,就是明确告诉用户你是谁、你能提供什么。
这种自我介绍类型策略适用于各类行业,设置模板可以参考如下:
· 自我介绍:明确告知对方你的身份或企业名称。
· 服务内容:简要说明你能提供的产品或服务。
· 联系方式:提供便于对方联系你的方式,比如说手机号码(消息未及时回复,用户可直接打电话联系)
欢迎语内容:“您好!我是您的专属客服小悦,负责为您推荐最新最潮的时尚单品。有任何搭配问题或购物需求,都欢迎您随时找我哦!”
欢迎语内容:“您好!我们是专注于人工智能与大数据技术的创新型企业。我是技术支持李工,可以叫我小李。后面由我负责解答您在使用咱们在产品使用过程中遇到的任何问题。”
欢迎语内容:“您好!我是XX门店的店长。后面店铺有优惠活动我会及时发送给您~如果饮品、服务有不满意的地方或者有其他问题,都可以随时呼叫我哦”
一般情况下,每位添加过来的客户其实都是知识商家的潜在客户,当客户添加完员工好友后肯定想了解更多关于项目考试的资讯信息,这个时候首先需要进行自我介绍,先表明身份是XXX教育,明确告诉客户,你是谁,你有什么,你能为客户提供什么,最后引导进入小程序/点击链接等了解更多产品资讯。
欢迎语内容:我是XXX教育机构一建福利官—过过,成为好友备考不迷路~
朋友圈提供每日一练习题,自主刷题,时刻检验
每周进行本周习题测试,查漏补缺,巩固复习
每月一场模拟考试,线上考试,还原真实考试环境
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尤其是在第一次添加好友时,用户对品牌存在比较高的新鲜度与好奇心,利用第一印象欢迎语抓住用户关注点,对后续的转化至关重要。通过对不同渠道的用户分类,精准投放设置欢迎语,能让企业的用户运营更加灵活精细,体验感更好。
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