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不少做知识付费的老师们,发现自己辛辛苦苦做的课程就是没人买,明明在课程研发上花了很多时间和精力,但是转化效果就是很差。
这种情况下,如果不是课程内容质量差,那老师们不妨在“课程包装”上找找问题!如果课程包装没价值、没亮点、没新意,那用户很难通过“表面”看“内在”,转化率自然上不去。
在知识付费市场上,想要让用户从海量知识课程中筛选出你的课程,课程包装就是非常关键的一步!
而且,课程包装在以下方面有能发挥很大的作用:
1、提升吸引力
毫无疑问,想要吸引用户,就要抓住用户的眼球,留下好的第一印象,用户才有可能继续了解课程详情。所以,我们需要通过精美的课程封面、抓人眼球的标题和丰富详细的介绍,来提升用户对课程的了解意愿。
2、差异化竞争
无论是个人课程还是机构课程,都可以通过包装来增强课程的辨识度,包括课程的名称、标志、宣传语到包装元素,从而与同类型的其他课程形成差异,打造独特的课程品牌,使课程在众多同类产品中脱颖而出,也能在用户心中留下深刻的印象,提升用户对课程的认知度和认同感。
3、增强可信度
通过课程包装,用户才能更详细地了解到课程的适合人群、痛点分析、内容大纲、讲师资料、课程效果、课程服务等方面的信息。尤其是专业的包装,更能提升课程的可信度和权威性,从而增强用户的信任感,提升用户的购买欲望。
4、提升转化率
用户在购买知识付费产品时,不仅会关注内容,还关注在课程购买过程中的体验。专业的课程包装能够满足用户对于高价值资源的追求,从而提升购买的欲望!
由此可见,精心策划的课程包装确实是必不可少的,那又该从哪入手呢?
课程包装从两方面入手,先文案,再图片。
我们需要先将课程包装的文案内容整理出来,如果不知道怎么写,可以从以下十大方面来入手整理,肯定事半功倍。
1、课程简介
课程简介是吸引潜在学员的第一步,需要采用简短、精炼、有力的语言,让用户一眼就能了解课程的主题。
例如,采用主副标题的形式撰写简介:
主标题:简短有力,概括课程主题或核心卖点,如“7天精通Excel高级技巧”
副标题:补充具体信息,强调学习成果或课程特色,如“从入门到精通,掌握职场必备技能”
2、适合人群
其次要确定的是,你的课程针对的受众群体是那些用户,也就是目标用户群体。
在课程包装的过程中一定要总结概括这类用户的特征,确保课程内容与用户需求相匹配,便于他们对号入坐,从而提高转化率。
例如:升学规划类课程的适合人群
3、用户痛点
通过深入挖掘用户的痛点,能让潜在用户产生共鸣并意识到学习这门课程的必要性。
也就是列举用户在学习、工作、生活中遇到的问题和困惑,后续就可以针对用户的这些痛点,详细阐述课程如何帮助用户解决问题,对症下药。
例如,“职场跃迁,开启高薪求职之路”的课程,用户就存在如下痛点:
有危机:裁员寒冬,而自己已经35岁
没经验:想要转行进入某个行业,苦无机会
没时间:工作加班时间过长,效率太差
发展慢:遇职场天花板,日复一日没成长
没方向:即将毕业,面临择业难题
4、内容大纲
课程大纲就是将课程内容分为若干模块,每个模块下设若干小节,便于用户了解课程体系,同时还需要对课程的每个模块和小节的内容进行简要介绍,让用户知道能学到哪些知识点,对课程价值有清晰的认知。
例如:手工账号运营课程大纲
5、讲师包装
很多用户都非常看重讲师的资质和经验,所以要学会通过包装来推销自己,突出自己在专业背景、成长经历、荣誉证书、个人知识产权等方面的内容,让用户快速了解自己,凸显自身的专业性,为课程加分!例如:
专业背景介绍:如专业身份,公司职位,负责内容,行业成就等等;
成长经历介绍:如教育背景,工作经历,生活经历等,在哪些学校/企业学习过什么;
荣誉证书介绍:如获得过什么样的荣誉或者奖励等;
个人知识产权:如出版过的图书,上线的其他课程。
例如:英语老师个人介绍
6、课程效果
课程包装一定要突出学习效果,让用户感受到课程学习的价值。例如:
学员案例:展示往期学员学习前后的对比,如能力提升、职业晋升、收入增长等;
用户评价:整理往期优秀学员的评价和反馈,增强课程口碑;
数据支持:提供课程完成率、满意度调查等量化数据,证明课程效果。
例如:用户反馈截图
7、课程价格
课程价格需要根据课程内容、市场行情、讲师价值等因素,制定合理的价格。
同时为了促进课程商品的转化率,可以采用多种营销策略。例如优惠券、拼团价、秒杀价、限时折扣等,刺激用户购买欲望,吸引更多用户购买。
例如,限时优惠价格:
原价599元,限时优惠价 299 元,包含直播课程、课程讲义、一对一答疑和社群交流服务
多档位价格:
基础版 399 元,课程学习+案例分析;
进阶版 699 元,课程学习+案例分析+讲师答疑;
豪华版 999 元,课程学习+案例分析+讲师答疑+线下交流活动
8、试听内容
课程还可以设置免费的试听内容,进而更好地提升课程的转化率。
比如设置课程的前三节课程或者精华内容,让用户免费试听,便于用户提前感受课程内容质量,激发用户对于后续课程内容的兴趣。
另外,需要提前设置好课程的试听链接,让对课程感兴趣的用户以便捷的方式来试听课程;并且鼓励用户在试听后留下宝贵意见,以便优化课程内容。
9、课程服务
完善的课程服务可以更好地提升用户在课程学习中的体验感和满意度。
除了直播/录播课之外,还可以通过线上社群、学习助教、答疑服务、课外作业等来完善课程服务,对于提升课程口碑非常有好处!
线上社群:是否建立线上学习交流社群,方便学员之间交流学习;
学习助教:是否配备有专业的助教老师,解答学员在学习过程中的疑问;
答疑服务:是否提供在线答疑服务,便于随时解决课程中遇到的难题;
课后辅导:是否设置有课后辅导,方便老师及时了解用户的学习进度和掌握情况。
例如:专业老师一对一陪跑服务
10、其他问题
当然,还有一些其他问题,我们可以在课程包装内容的最后做补充说明:
如何观看学习课程?
课程是否更新完毕?
课程有效期是多久?
课程退款规则是什么?
课程的售后保障有哪些?
……
通过以上内容的整理,文字版的课程包装内容已经完成了,后续就是根据自己所在的知识付费平台,完成课程封面图、详情图等图片的制作!
在文字内容整理完成之后,最好是能选择一个自带模板且免费的作图平台,来完成从文字到图片的整理包装。
1、未入驻迅课小程序:小迅作图
如果知识付费老师们没有入驻迅课抖音小程序,在此我推荐一个人人可用的免费作图小程序——小迅作图。
老师们可直接在“小迅作图”小程序内搜索想要的图片模板,或者是点击“教育培训”,此板块下有招生海报、课程宣传、上课晒图、讲师宣传等多类型图片模板,点击想要的模板,再通过简单的拖拽、增删、编辑后,就能免费下载并保存在手机里了。
2、已入驻迅课小程序:后台“图片设计”
当然,如果老师们已经入驻了迅课抖音知识付费小程序,可以通过“迅课畅学”的后台,点击“图片设计”,免费完成课程包装图片的制作,可以说是非常方便了!
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