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小红书作为热门的社交平台,拥有庞大的用户群体和流量。很多运营者和企业商家都想要在小红书平台引流精准用户,再沉淀到私域中完成变现。
但是之前小红书平台严厉打击引流操作,如何在小红书上进行安全引流不犯规,成了很多人头疼的问题。
这篇文章就为大家介绍三种有效的引流策略,帮助大家实现小红书引流。
私信获客工具
群聊文件引流
故事文案引流
在小红书引流,大部分运营者都会费心用谐音字、用图片、用小号来发送微信号。
如果微信号太明显则很容易被系统检测到,给小红书账号带来违规风险;如果微信号表达太模糊,用户可能很难理解,不知道该怎么添加微信,造成用户流失,对于后续用户的转化非常不利。
但是现在——小红书上线【私信获客工具】,大大提高了用户线索的收集能力。
并且这项功能已经面向小红书聚光客户及其下符合条件的员工号开放试用,包括商家名片、私信服务组件、服务留资卡等能力(限时免费开放试用,后续收费另行通知)。
商家可以将自己的联系方式设置成名片,名片可设置为手机号/个微/企微/钉钉。
设置路径为:小红书专业号平台->营销工具->获客工具->商家名片
在用户私信的时候,主动发出名片,就能快速将用户引导至私域,实现高效引流。
注意:
配置【企业微信】名片,不但需要授权小红书使用企业微信的获客链接,而且企微获客链接是收费的,成功添加好友的单个成本最低为2元。
企业商家还可以通过设置快捷菜单,就能让用户快速获得微信号/手机号。
设置路径为:小红书专业号平台->内容管理->私信服务组件->快捷菜单->社媒名片/电话联系
(1)联系微信
在配置好商家名片的前提下,快捷菜单可设置“社媒名片”。既可指定某一名片自动发送,也可以对多个名片进行随机分配。
设置完成后,私信会话底部就会展示快捷菜单,用户只需要点击“复制微信”,就能一键复制微信号添加好友,大大简化了引流的操作路径。
注意:
在我们测试的时候,不同型号的手机在点击“联系微信”后的反应不同:大部分都需要复制微信再添加好友;小部分可以直接跳转到个微/企微添加好友;还有的页面会显示错误。
(2)联系方式
用户点击“电话联系”之后,就会直接显示手机号,可直接拨打电话咨询,操作简单,非常方便。
除了我们主动给用户发送微信/手机号之外,为了方便获客,也可以让用户通过小红书的“用户留资卡”主动留下他们自己的联系方式。
设置路径是:小红书专业号平台->营销工具->获客工具->用户留资卡->新建服务留资卡
设置完成后,用户就可以填写留资卡信息,企业商家可以根据用户信息主动联系用户,完成私域引流工作。
已经认证了小红书企业号的商家,可以尝试通过上面的方法来进行引流。并且小红书平台有提示:从2025年1月7日起,【私信获客工具】将会成为全行业商家在小红书和用户私信沟通中交换联系方式的唯一指定路径。
所以大家需尽快提前布局,便于后续在小红书平台的引流获客。
如果没有认证企业号,我们还整理了最新的两种引流方法,供大家选择使用——
小红书群聊可以发送文件了。
虽然现在还在内测中,但是部分小红书群聊已经可以使用这个功能了。
每当小红书平台推出新的功能的时候,对于小红书运营者而言,都是一次新的机会。比如小红书这次推出的群聊中允许发送文件的新功能,就给了不少人将精准的目标用户引流到私域的机会。
思路很简单:
在文件资料包中设置好引流的微信号,再将该资料分享到小红书群聊中,配合群聊的话术引导和宣传,自然有用户会下载资料并主动加微,这样就实现了私域引流。
具体的方法操作我也整理好了:
第一步:在资料包中设置引流微信号。
比如添加微信号水印,或者设置在页眉/页脚/正文中。
并且需要将资料包设置成PDF格式,方便后续上传。
第二步:打开小红书群聊,创建群话题并上传资料。
先点击群聊中的“+”号,点击“群话题”,再点击“开始创建”;
此时话题类型选择“互动话题”,并在“话题名称”的位置输入文字,主要是为了吸引用户兴趣、引导用户主动领资料,比如“零取籽料”、“籽料免费零”等等;
还要借的将“允许群成员发布内容”的权限取消掉,不然群成员们也能上传的话,很容易看不到我们发布的内容了,完成后点击立即创建;
创建完成就可以“参与话题”,点击“添加附件”后,再选择“文件”,再找到自己已经准备好的PDF文件,点击右上角“发送”就算完成了。
第三步:上述步骤操作成功的话,发送后的群话题及引流文件会展示在群聊天页面,群话题也会展示在消息框上方。
注意:无论是以上所有的步骤的操作,还是引导群内成员领取文件,最好是用小号设置成管理员之后再操作,可以更好地降低引流风险。
当然,因为这个功能目前正处于内测阶段,还不够成熟,所以可能会出现设置失败的情况;
另外,小红书平台的审核机制能否检测到资料文件中的引流信息,尚不明确,但我们测试后,现阶段还是可以使用的。
小红书引流私域,大部分运营者都会选择添加个人微信这种方式。
原因无他:微信人人都有,使用频率高,方便、简单、好触达。
而随着小红书对引流操作的监管越来越严格,有时候发送的微信号、二维码,会被系统自动吞掉,你以为你发给用户了,其实他们根本看不到。
下面就给大家推荐一种“故事文案引流”的方法,将手机号或者QQ号隐藏在故事中,可以降低被系统检测到的风险,提高用户加微的数量。
第一步:微信号绑定手机号或者QQ号。
不建议用微信号:因为微信规定了,微信号不能以数字开头,可以使用6-20位字母、数字、下划线或减号组合而成,所以大家的微信号中基本都有字母,不太容易穿插到故事文案中;
不建议用二维码:使用微信二维码引流风险太高,很容易被系统检测到;
建议用手机号或者QQ号:手机号是11位数字;QQ号也是纯数字,有的账号注册时间早,可能只有8位、9位数字;这两者都比较容易插入到引流需用的故事文案中。
手机号绑定方式如下:微信APP->我->设置->账号与安全->手机号
QQ号绑定方式如下:微信APP->我->设置->账号与安全->更多安全设置->QQ号
第二步:设计故事文案,并将这一串手机号或者QQ号的数字以emoji表情的形式穿插在故事当中。
第三步:如果小红书平台有用户私信咨询,就可以将这段故事发给用户,既降低了违规风险,还能更好地完成私域引流工作。
不过要注意的事,一段故事文案的使用频率也不能太高,可以多准备几套文案,以及多种引流方法交替使用,避免被平台检测到。
选择合适的引流方法,就能大大提高引流的效率,将更多精准的用户沉淀在私域中!
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