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迅课的在线商城功能自上线以来,已经帮助近8000名商家拓展变现新渠道,实现业绩增长。
但近期,依旧有不少新客户来问小迅:
你们的商城系统支持上传商品主图视频吗?
可以显示设置的商品库存数量吗?
设置的商品,可以同步到门店商品里,让用户购买自提吗?
......
必须可以!!!
迅课团队深知每一项功能的优化,可以满足不同品牌商家的运营需求,实实在在地给商家带来效率和效果双重提升!所以迅课团队不断发力,在之前就已经支持上传商品主图视频这一形式了。
为了避免新老客户不知道商城系统功能的玩法和入口,小迅赶紧来详细介绍下迅课商城系统的主图视频+门店商品+实时库存等多个功能,一起来看一下吧!
之前,迅课的商城系统只支持添加商品封面图和商品图等静态图片,但在注意力稀缺的时代,传统商品的主图面临两大困境:信息承载量低与同质化严重。
随着消费升级,商品以可视化的方式展示给用户,视频这一视觉展现形式在各个电商平台脱颖而出,迅课的商城系统同样支持商品主图视频这一形式。
1、功能介绍
品牌商家可以自由上传商品主图视频,单个视频大小不超过8GB,给用户带来更全面的视觉体验,用户对商品越了解,成单机会就越高!
商品主图视频的好处非常明显~
将视频内容放到商品主图的位置
用户进入商品详情页后
首先看到的就是商品主图
商品主图以短视频的形式
可以展示更加丰富的内容
使商品介绍变的更为详细、多样
从而快速打消用户购买疑虑
能够有效缩短用户决策,提升商品销量
2、玩法场景
各行业品牌商家在搭建自己的在线商城体系,创建商品的时候可以用视频主图来解决核心痛点↓↓↓
(1)知识付费:激发用户共鸣
用户痛点:知识点多、学习难度大、只有碎片化时间学习。
主图视频类型:
组合售卖:将虚拟商品类型的题库、课程等资源与实物商品的书籍、纸质版资料结合在一起,利用碎片化时间学习;
课程售卖:截取课程中高价值片段(如干货方法论讲解、学员案例访谈)直接当做商品主图,用户无需跳转到课程详情页试听。
(2)大健康:强化产品效果
用户痛点:产品效果感知弱。
主图视频类型:
普通商品:商品细节、产品功效等以视频的形式讲解,让用户通过视频详细了解;
信任背书:医生/营养师等专家解读产品成分的视频当做主图视频,强化信任背书。
(3)社区团购:用户转化差
用户痛点:商品同质化严重,用户比价犹豫不下单,生鲜、日用品需快速建立“新鲜度”“性价比”认知;
主图视频类型:
可以围绕产地直采视频、场景化推荐或限时优惠倒计时等方向设计主图视频,刺激用户下单购买。
(4)服装服饰:用户退货率
用户痛点:尺码偏差、色差、版型效果不直观
主图视频类型:
多身材展示:160cm/50kg、170cm/65kg模特对比试穿;
动态细节:面料垂坠感、弹性测试等;
场景延伸:通勤、约会、运动等多场景搭配演示。
主图视频拍摄遵循原则
产品核心:以产品作为核心,确定卖点输出的风格;
核心提炼:突出价格优惠/产品卖点/使用场景/功能特效;
主图视频需要侧重转化率,主要传递讲解商品卖点信息,提升用户下单支付。
3、作用价值
▶ 商品信息度提升
主图视频可以传递商品细节、功能演示、对比测试等多样信息,高于图文的信息量。
▶ 激发用户共鸣
通过场景化叙事的短视频的商品主图来唤醒用户需求,替代图文形式的硬广营销。
▶ 构建用户信任
设计真人试用、生产线实录等视频内容,强化“真实可信任”的品牌形象。无论是知识付费行业的“碎片化备考”、美妆行业的“上脸实测”,还是服饰家居的“场景提案”,本质都是用视频内容缩短“认知—信任—购买”的链条。
之前,迅课产品&技术团队整合了商家发展痛点场景后,对『门店』功能进行了重磅升级
对于连锁品牌门店而言,线上商品上架的效率直接决定市场响应速度,但之前的商品不支持同步到门店里,也不支持选择对应的门店分组,操作模式比较繁琐:需要在门店系统中,手动选择对应商品,操作比较复杂。
现在,支持商品一键关联到指定门店分组(按区域、商圈、门店等级),自动添加商品信息到门店,让品牌商家的经营从“手工运维”升级为“高效管控”,节省运营人员的时间和精力。
1、功能介绍
品牌商家在管理后台创建商品信息时,可直接在创建页面选择同步添加至门店,并且选择相对应的门店分组:
全部分组:选择所有分组,该商品会同步添加至所有门店;
单独选择:商品需要同步到哪个门店分组,一一选择即可。
当然,如果想要不同门店展示的商品详情不同,则可以创建多个商品信息,选择对应商品设置折扣信息。
比如A组门店享受会员折扣,B组门店可以参与限时优惠或拼团活动。
2、作用价值
▶ 提升工作效率
每新增一家门店、一个商品,运营人员都需要手动创建商品,然后再去对应门店里选择推广商品,比较费时费力,现在可以将商品一键同步至门店,大幅度提升运营效率。
▶ 调整运营策略
可以根据不同地区的用户画像,及时调整或上架商品到对应门店,为不同的门店匹配不同的商品,提升门店业绩增长。
▶ 重构人货场关系
该功能的价值不仅限于效率提升,更深层次改变了连锁门店经营的底层逻辑。
人的价值升级:将运营人员从机械性操作中解放,转向策略制定与数据分析等高价值工作;
货的智能流动:基于门店分组数据,实现“商品找人”而非“人找商品”;
场的无缝融合:打通线上商城与线下门店库存,用户线上下单后,直接到附近门店自提核销商品,增加用户的信任。
传统商品页的的“库存充足”“仅剩少量”等模糊提示,既无法消除用户疑虑,更错失了利用“稀缺心理”提升转化的黄金机会。
迅课从商家侧和用户端双向发力,让商品库存可视化,帮助商家缩短决策时间,借助少量库存数量来刺激用户付费转化。
商家侧:自定义商品库存扣减方式,可以选择用户支付完成后再减库存,也可以设置用户下单时减库存;
用户端:在用户购买商品的时候,会显示商品的库存,让用户精准知道库存数量。
展示已购买人数或件数、商品库存数量,可以营造热销氛围,降低用户决策风险感知。
迅课的商城功能支持实物商品、实物+虚拟组合售卖、积分兑换、积分抵现等多种关联转化机制,特别是“虚拟+实物结合”助力商家打造盈利新爆点,为各大商家提供了更多的销售选择和灵活性,满足各行业的商品与用户服务的交易体验!
与此同时,商城系统的划线价、销量、用户评价等,可以使用户更加直观地了解商品的价值和受欢迎程度,提高用户的购买决策和消费意愿。
迅课将持续为各大品牌商家提供更加便捷、高效、高质量、低成本的流量变现方案,用超低的成本实现更大的价值。
还有更多功能持续上新中,欢迎关注,敬请期待~
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