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私域直播的“卖货神话”越来越多,一场直播卖40万的蜂蜜,一场直播卖100万的家庭教育课程。
教育、家居、医美、大健康、婚纱摄影、汽车、新零售等行业都开始在私域中进行直播转化。
那么品牌商家想要开启一场私域的直播需要具备哪些能力呢?今天我们这篇文章就来详细介绍一下
包含直播名称、直播画面形式(横屏还是竖屏)、直播时间、直播封面、开播时间设置、暖场视频等设置。
包含直播间欢迎语、评论区、问答区、评论上墙等,用户与主播或运营人员进行文字、表情、图片等形式的互动,在聊天室中商家可以直接引用用户评论进行回复,支持查看聊天记录、互动用户数据、设置聊天严禁词等。
商家在直播间上架商品,通过主播话术和助教文字等方式的引导,用户可以在直播间加购商品、结算与支付。
直播结束后生成回放,可以自定义设置回放观看有效期,当用户观看回放时,也会有完整的直播行为记录和活跃提醒,品牌商家也可以把回放视频重新编辑整理,设置价格进行售卖。
之前有写过直播回放的玩法和应用场景,可移步查看具体玩法哦《私域流量直播回放视频有哪些作用?引流转化两不误~》
对直播间的用户行为进行管理,支持人工审核,可对直播间捣乱违反者进行拉黑/禁言等操作,也可以在直播间上架商品、优惠券、礼品券等内容,用户边看直播内容边查看商品详情。
可以将提前录制或制作好的视频,在指定的时间,以直播的形式播出。或者也可以将某段直播的回放,重新设定时间点并发布为“定时直播”。
定时直播作为一种全新的直播形态,直播时可以全程同步采集并存储当场直播所有信息内容,还能自动发送直播时用户和主播的互动信息。
同时,“定时直播”的直播间,还支持自定义助教和主播等身份进入直播间,与用户实时互动和管理直播间。
在私域的直播中,需要营销与转化能力,运营人员掌控整个直播的节奏,设置直播间的一些邀请裂变、营销奖励、营销互动玩法,达到直播转化的目的。
创建直播间之后,商家可以通过链接、二维码、小程序卡片等方式快速分享直播间给用户。还可设置分销推广登记,通过专属分享链接或二维码邀请用户进入直播间,可明确用户归属并统计邀请用户情况,以及用户观看直播情况。
一定要有点赞、评论、问卷、投票、福袋、礼物、打赏、连麦、观看奖励等互动能力,提升直播间用户停留时长,打造高人气、高活跃的直播间。
观看奖励支持发放积分、优惠券、礼品券等形式,积分可抵现、兑换商品。
在营销带货类的直播间,支持直播商品带货,商家可设置售卖商品在小黄车,用户端有优惠券或者商品的弹屏展示,点击之后可以直接拉起支付,实现边看边买。
在直播过程中,商家添加商品并一键上架商品,设置商品库存,给用户发送优惠券,刺激用户购买。同时,利用直播中的发放福袋营销玩法,快速进行销售转化,也可以对商品设置秒杀、限时优惠等营销玩法加速转化。
支持直播、互动、商品、用户数据等各方位展示数据,同时还有BI数据看板能力支持。
根据用户的观看时长、互动频率等数据,判断用户的兴趣和需求,从而调整私域直播的主题和内容,这种数据驱动的运营方式,可以提高运营效率和转化率。
当然,一个功能完善、系统稳定的私域直播工具肯定不止这么多功能
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